Terakhir diperbarui: 06-10-2026
1. Data yang kami kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi akun seperti nama, email, nomor telepon, nama perusahaan, alamat penagihan, data penggunaan, alamat IP, log aktivitas, API key, data kontak, dan isi pesan yang Anda pilih untuk diproses melalui layanan.
2. Cara kami menggunakan data
Data digunakan untuk menyediakan dan mengoperasikan layanan, memproses pengiriman pesan, membuat laporan, memberikan dukungan, memproses pembayaran, menjaga keamanan, mencegah spam atau penipuan, memperbaiki produk, dan memenuhi kewajiban hukum.
3. Berbagi data
Kami dapat meneruskan data yang diperlukan kepada operator, penyedia kanal, penyedia infrastruktur, pemroses pembayaran, atau vendor teknis agar layanan dapat berjalan. Kami tidak menjual data pribadi Anda. Pihak ketiga wajib menggunakan data sesuai kebutuhan layanan dan kewajiban yang berlaku.
4. Retensi laporan dan backup
Laporan pengiriman dapat disimpan selama periode operasional yang berlaku. Secara default, data laporan yang lebih lama dari tiga bulan dapat dihapus pada awal bulan. Sebelum penghapusan, sistem dapat membuat backup CSV internal dari data tersebut. Backup ini bukan arsip permanen; Anda sebaiknya mengunduh dan menyimpan salinan data yang diperlukan.
5. Keamanan
Kami menerapkan pengamanan teknis dan operasional yang wajar untuk melindungi data. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Anda wajib menjaga kerahasiaan password, API key, token, dan kredensial integrasi.
6. Hak Anda
Dengan memperhatikan hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data akun serta menanyakan cara pemrosesan data Anda. Permintaan dapat memerlukan verifikasi identitas dan dapat dibatasi jika bertentangan dengan kewajiban hukum atau kebutuhan keamanan.
7. Hubungi kami
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, silakan kunjungi halaman Kontak atau email support@dnymobile.com.